【重要】ご予約時のログイン確認と重複アカウントに関するお願い
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、メンバーサイトのアップデートに伴う仕様変更の影響で、ログインしていないことに気づかず「新規アカウントを二重に作成してしまう」ケースが多発しております。
アカウントを複数所持されますと、予約のダブルブッキングや、プランが正しく適用されない原因となります。スムーズなご予約のため、以下の点について必ずご確認をお願いいたします。
■ 1. ご予約前に「ログイン状態」をご確認ください
現在、システムの仕様により、ログイン状態が判別しにくい表示となっております。 予約操作の前に、必ずマイページをご確認ください。
ログイン済み: マイページに【会員証】が表示されます。
未ログイン: 会員証が表示されません。まずログインを行ってください。
■ 2. この画面が出たら「新規登録」です(ご注意ください)
ログイン時に必要な情報は「メールアドレス」と「パスワード」のみです。
もし操作中に、住所・氏名・電話番号などの個人情報の入力を求められた場合は、【新規アカウント登録画面】に進んでしまっています。その場合は入力を行わず、一度画面を戻ってログインをやり直してください。
【ご注意事項】 利用規約により、お一人様につきアカウントの所持は一つまでとなっております。 アカウントの複数所持(二重登録)が確認された場合、新しい方のアカウントを閉鎖させていただきますので、あらかじめご了承ください。
皆さまが快適にご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。